根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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酒店空调跟过火车似得，睡不着觉，关上冷…电视信号很差，全是雪花…前台服务员服务态度极差…马桶上水慢偶尔没水卫生比较差，私汤池子脏…房间没有垃圾桶…周边荒芜啥都没有，入住之后0服务…房间电话不好使…拒绝换房…门锁是坏的…没地投诉，无管理…将近700一天得感受和40块钱一天得旅店没什么区别…不会再来！！！再说最后一句，浴巾很旧，卫生间洗漱用品两元三套的样子…欢迎大家去体验…
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环境好，干净卫生，高档
会员3292：好评
很差了。 卫生差。设施旧。 网络慢 半夜经常断网。 前台几乎都在网游，专业差。 早餐20元。 非常差。